プライバシーポリ

イントロダクション

ReplicaPatekPhilippe.to（以下「当社」）は、当社のウェブサイトにアクセスし、当社の時計をご購入いただいたすべてのお客様のプライバシーと個人データの保護に尽力しております。本プライバシーポリシーは、GDPR、英国GDPR、カリフォルニア州消費者プライバシー法（CCPA/CPRA）、カナダPIPEDA、ブラジルLGPD、オーストラリア1988年プライバシー法、およびその他の適用法に準拠し、お客様の個人情報をどのように収集、使用、共有、保護するかについて説明しています。また、当社の慣行は、決済処理パートナーの要件に従い、ペイメントカード業界データセキュリティ基準（PCI DSS）にも準拠しています。

データ管理者および連絡先情報

ReplicaPatekPhilippe.toは、当社が収集および処理する個人データの責任を負うデータ管理者です。個人情報に関するご質問、ご懸念、ご要望がございましたら、下記までご連絡ください。

Email: [メール保護]
WhatsApp： +44 7578 305075
メールアドレス： 2028 Renmin S Rd、羅湖区、深セン、広東省、中国

データ保護に特有の事項については、上記の連絡先にある当社のデータ保護責任者にお問い合わせください。

当社が収集する情報

当社は、サービスを効率的かつ安全に提供するために、いくつかの方法で個人データを収集します。

a. お客様が直接提供する情報
当社の Web サイトとやりとりする場合、お客様の名前、住所、電話番号、電子メール アドレス、購入の処理に必要な支払いの詳細、登録した場合のアカウント認証情報、および電子メール、チャット、サポート チャネル経由で当社に送信した通信内容を自主的に共有する場合があります。

b. 自動的に収集される情報
当社のウェブサイトでは、お客様のIPアドレス、ブラウザの種類、デバイス情報、オペレーティングシステム、閲覧行動など、特定のデータを自動的に収集します。当社は、利用状況の監視、コンテンツのカスタマイズ、サイトパフォーマンスの向上のために、Cookieおよび類似の技術を使用しています（第9条を参照）。

c. 第三者からのデータ
当社は、支払い処理業者（支払い状況を確認し、詐欺行為を抑制するため）や Google Analytics などの分析サービス（ユーザーの行動を理解し、当社のウェブサイトを改善するため）からの情報でお客様のデータを補足する場合があります。

処理の法的根拠

当社は、法的根拠が存在する場合にのみお客様の個人データを処理します。

契約上の必要性: 合意に従って注文を履行し、製品およびサービスを提供します。
同意： マーケティングやCookieの使用など、お客様が明示的に許可した活動のため。同意は、以前の処理の合法性に影響を与えることなく、いつでも撤回できます。
法的義務： 適用される法律、規制、および行政上の要件を遵守するため。
正当な利益： 当社のウェブサイトおよびサービスのセキュリティ、完全性、および改善を確保するため（ただし、かかる利益がお客様の権利に優先しない限り）。

あなたの情報の使用

お客様の個人情報は、当社の正当な利益に必要な目的にのみ使用されます。

注文管理： 注文の処理、取引の管理、出荷の調整、返品の処理。
カスタマサポート： 問い合わせに対応し、問題を解決し、一般的なサポートを提供します。
マーケティング： お客様の同意に基づいて、プロモーションのお知らせやオファーを送信します。
サイト分析: 当社のウェブサイトがどのように使用されているかを評価し、機能性とユーザーエクスペリエンスを向上させます。
法令遵守およびセキュリティコンプライアンス: 法的義務の遵守、権利の保護、詐欺や不正行為の防止を確実にします。

支払い処理とPCI DSSコンプライアンス

安全なトランザクション： すべての支払い取引は、確立された PCI DSS 準拠のサードパーティ プロバイダーを通じて処理されます。

データセキュリティ： 当社はPCI DSS基準を厳格に遵守し、すべてのカード会員データを暗号化して安全に送信しています。カード番号やCVVコードなどの機密性の高い決済データは、当社のサーバーに保存しません。

第三者保証: 当社の決済パートナーは契約上これらの基準を遵守する義務があり、お客様の決済情報の継続的なセキュリティを確保しています。

共有と開示

お客様の個人情報が販売または貸し出されることはありません。当社は、以下の状況においてのみお客様の情報を開示することがあります。

支払い処理業者： お客様の取引を安全に処理することを唯一の目的とします。
サービスプロバイダー： 厳格な機密保持契約に基づき、当社に代わって機能（Web ホスティング、分析、顧客サポート）を実行します。
法令順守： 法律、規制、または有効な法的プロセスによって開示が要求される場合。
商取引: 合併、買収、または資産売却が行われた場合、新しい事業体が本ポリシーに基づいてお客様のデータに対する責任を引き継ぐことになります。

データのセキュリティと保持

当社は、お客様の個人情報を不正アクセスや漏洩から保護するために、さまざまな技術的および組織的な保護手段を実施しています。

SSL/TLS暗号化: ブラウザと当社サイト間のデータ転送を保護します。
定期的なセキュリティ監査: 我々の対策が引き続き堅固かつ効果的であることを保証します。
PCI DSSコンプライアンス： 詳細はセクション6に記載されています。

当社は、お客様の個人情報を、収集目的の達成または法的義務の遵守に必要な期間のみ保持します。お客様のデータが不要になった場合は、安全に削除または匿名化いたします。

クッキーと追跡技術

当社のウェブサイトでは、お客様の利用パターンのモニタリングとコンテンツのパーソナライズを通じて、お客様の利便性向上を図るため、Cookieおよび類似の追跡技術を使用しています。ブラウザの設定でCookieの設定を管理できますが、Cookieを無効にすると、ウェブサイトの一部の機能に影響が出る場合があります。

国際データ転送

世界中のお客様にサービスを提供するため、お客様の個人データはお客様の居住国外の国に転送され、処理される場合があります。その場合、当社は、欧州委員会が承認した標準契約条項（SCC）などの適切な措置を講じ、適用法に従ってお客様のデータが適切に保護されることを確保します。

子供のプライバシー

当社のサービスは、16歳未満（またはお客様の管轄区域における適用可能な同意年齢）の個人を対象としておらず、また、当社は16歳未満の個人から故意に個人データを収集することはありません。未成年者のデータが誤って収集されたことが判明した場合、当社は速やかに当該データを削除するための措置を講じます。

あなたの権利

管轄地域に応じて、お客様には以下の権利があります:

アクセス： 当社が保有するお客様の個人データのコピーを取得します。
修正: 不正確または不完全なデータの修正を要求します。
消去： 一定の例外を条件として、個人データの削除をリクエストします。
処理の制限: 特定の状況下でデータの処理を制限するよう要求します。
データの移植性: 構造化された機械可読形式で個人データを要求します。
オブジェクト： ダイレクトマーケティングを含む特定の処理活動に異議を申し立てます。
同意を取り消す: 該当する場合、以前に付与した同意を取り消します。
オプトアウト： カリフォルニア州居住者は、個人データの販売をオプトアウトできます。
差別の禁止: 権利を行使したことにより不利な扱いを受けることはないと予想してください。

これらの権利を行使するには、 [メール保護]適用される法令に従って対応いたします。

ポリシーの更新

当社は、本プライバシーポリシーをいつでも変更する権利を留保します。重要な変更については、本書の冒頭に更新日を記載し、必要に応じて直接通知いたします。更新後も引き続き当社ウェブサイトをご利用いただくことで、改訂後の規約に同意したものとみなされます。

接触

本プライバシーポリシーまたは当社のデータ慣行に関するご質問やご不明な点がございましたら、下記までお問い合わせください。

Email: [メール保護]
WhatsApp： +44 7578 305075
メールアドレス： 2028 Renmin S Rd、羅湖区、深セン、広東省、中国